Reset hasła
Przejście do resetu hasła
Reset to funkcja która służy do odzyskiwania dostępu dla użytkowników, którzy zapomnieli przypisanego do konta hasła.
-
Aby przejść do ekranu resetu hasła należy otworzyć stronę logowania aplikacji eFOB: https://efob.app/
-
W kolejnym kroku znajdujemy przycisk NIE PAMIĘTASZ HASŁA? zaznaczony na poniższej grafice:

- Klikamy przycisk NIE PAMIĘTASZ HASŁA i tym sposobem otwieramy podstronę resetu hasła
Reset hasła
Po wykonaniu powyższych kroków użytkownik powinien znaleźć się na poniższym ekranie.

- Aby wskazać które konto wymaga resetu hasła, użytkownik musi wpisać przypisany E-mail do tego konta oraz przypisaną do niego datę urodzenia.

- Po uzupełnieniu informacji należy nacisnąć przycisk RESETUJ HASŁO

Nieudany reset hasła
W przypadku błędnego podania danych, użytkownik zostanie poinformowany poniższym powiadomieniem:

Znajdującym się u dołu strony:

Udany reset hasła
W przypadku pozytywnego resetu hasła, użytkownik zostanie przełączony na poniższy ekran:

Który mówi, iż:
“Na podany E-mail został wysłany link do resetowania hasła, jeśli konto istnieje.”
- W dalszych krokach należy: sprawdzić swoją skrzynkę pocztową i kliknąć zawarty w wiadomości link.

Jeśli w ciągu kilku chwil nie otrzymasz wiadomości o zresetowaniu hasła, sprawdź folder ze spamem i inne narzędzia filtrujące.
- Po kliknięciu w link otwiera się nam poniższa podstrona:

-
W kolejnym kroku użytkownik ustawia datę urodzenia oraz wpisuje nowe hasło oraz jego potwierdzenie
-
Na koniec należy nacisnąć przycisk ZAPISZ ZMIANY:

- Przy poprawnie wpisanym formularzu użytkownik zobaczy komunikat:

Co oznacza pozytywnie zakończony proces resetu hasła
Oraz otrzyma informacje na skrzynkę pocztową:

Reset hasła a aktywacja konta
Dalsze działanie zależy od statusu linku aktywacyjnego:
- jeżeli użytkownik nigdy nie miał wysłanego linku aktywacyjnego albo wcześniejszy link jest już nieważny – użytkownik otrzyma odpowiednią informację w procesie resetu hasła,
- jeżeli użytkownik miał wcześniej wysłany link aktywacyjny i link ten nadal jest ważny – użytkownik otrzyma informację, że nadal posiada ważny link aktywacyjny.
Dzięki temu użytkownik nie dostaje wielokrotnie nowych linków aktywacyjnych, jeśli wcześniejszy link nadal może zostać użyty.