Przejdź do głównej zawartości

Najczęściej zadawane pytania

Zaktualizowano 2026-07-03

Czy korzystanie z aplikacji jest bezpłatne?​

Dla pracowników korzystanie z aplikacji jest bezpłatne.

Czy mogę korzystać z aplikacji na smartfonie?​

Tak, aplikacji działa na smartfonach, tabletach, laptopach oraz komputerach stacjonarnych.

Czy mogę korzystać z funkcji pobierania plików na moim telefonie z Apple iOS?​

Tak, funkcja działa w starszym iOS 13.x lub na nowszym w przeglądarce Chrome.

Z powodu błędu Apple funkcja pobierania aktualnie nie działa na najnowszych iPhone/iPad z iOS 14.x w domyślnej przeglądarce Safari.

By pobrać Twoje dokumenty PDF skorzystaj z aplikacji w przeglądarce Chrome, albo z Twojego komputera lub telefonu innego producenta.

Co mam zrobić jeżeli nie chcę korzystać z systemu eFOB?​

Twoje dane w aplikacji mogą zostać usunięte dopiero w momencie zaprzestania świadczenia stosunku pracy wobec pracodawcy.

Czy mogę pobrać dokument?​

Dokument możesz pobrać klikając na ikonę podbierania dostępną przy wybranym dokumencie z prawej strony.

Obraz pomocniczy

Przycisk pobierania

Nie mam żadnych dokumentów na liście​

Sprawdź czy nie są aktywne filtry, które mogą ograniczać wyświetlanie listy dokumentów np.:

– tekst lub filtr w wyszukiwarce tekstowej na górnym pasku aplikacji, – wybrany folder w lewym bocznym menu,

Jeśli jesteś nowym pracownikiem możliwe, że pracodawca nie wystawił jeszcze dla Ciebie żadnych dokumentów.

Obraz pomocniczy

Lista dokumentów

Nie wyświetla się podgląd dokumentu​

Jeśli po wybraniu dokumentu jego podgląd nie jest dostępny, dokument należy pobrać i otworzyć bezpośrednio ze swojego urządzenia.

Obraz pomocniczy

Przycisk pobierania

Zaproponuj ulepszenie

Czegoś brakuje lub coś jest niejasne? Napisz, co możemy poprawić. Microsoft Forms · nowa karta. Adres tej strony dodamy automatycznie.