Sprawy – wstęp
Czym są typy spraw?
Typy spraw definiują różne rodzaje procesów biznesowych HR / kadrowych / płacowych / innych w ramach spraw prowadzonych w systemie np.
- Onboarding / zatrudnienie
- Aneksy do umów
- Oświadczenia pracownika/współpracownika
- Umowy poufności itp.
Konfiguracja typów spraw jest opisana w części administracyjnej: Typy spraw.
Korzyści z zarządzania typami spraw
- Struktura i porządek: Typy spraw pozwalają na jasną organizację różnych procesów operacyjnych.
- Personalizacja i bezpieczeństwo obiegu: W każdej sprawie można przypisać właściwe dokumenty, ich szablony, a także określić, kto i jakie ma uprawnienia — co gwarantuje, że procedura przebiega zgodnie z polityką firmy.
- Efektywna automatyzacja procesów HR: Dla różnych typów spraw można definiować indywidualne formularze, ścieżki zatwierdzania, typy dokumentów, podpisy, powiadomienia i warunki – co zwiększa efektywność pracy.
Integracje, które jeszcze bardziej zwiększają wartość typów spraw
Integracja z podpisami cyfrowymi
System eFOB wspiera różne rodzaje podpisów, co umożliwia:
- Bezpośrednie podpisywanie dokumentów w sprawie — bez potrzeby eksportu, wydruku i skanowania.
- Obsługę różnych metod podpisu — można korzystać z wbudowanego podpisu KIR, faksymile czy zewnętrznego np. Signius.eu.
- Zwiększoną wiarygodność i zgodność prawną — ponieważ podpisy elektroniczne kwalifikowane mają pełną moc prawną.
Generator dokumentów (Word, korespondencja seryjna)
Generator dokumentów w eFOB pozwala:
- Tworzyć dokumenty na podstawie szablonów Word, w których wykorzystuje się pola sprawy (np. imię pracownika, stanowisko, daty itd.).
- Wygenerować dokumenty masowo dzięki funkcji korespondencji seryjnej — co znacząco oszczędza czas.
- Szablony są łatwe w użyciu, a system sam wstawia dane ze sprawy, tworząc spersonalizowane dokumenty gotowe do wysyłki lub podpisania
Przykłady
Poniżej opisane są trzy przykłady procesów biznesowych jakie mogą zostać zdefiniowane w eFOB jako typy spraw wraz z ich kluczowymi elementami.
1. Onboarding / zatrudnienie
Cel: Wprowadzenie nowego pracownika do organizacji i kompletacja dokumentacji.
Elementy konfiguracji typu sprawy:
- Pola sprawy: imię i nazwisko, stanowisko, data rozpoczęcia, dział, przełożony.
- Formularze: kwestionariusz osobowy, dane do umowy, lista wymaganych szkoleń (BHP, RODO).
- Przejścia (workflow):
- „Nowy wniosek” → „Dokumenty przygotowane” → „Podpisanie umowy” → „Pracownik zatrudniony” → „Zarchiwizowane w eTeczce”
- Dodatkowy stan „Anulowano” (tam, gdzie jest to niezbędne wg potrzeb biznesowych)
- Typy dokumentów: umowa o pracę, zgoda RODO, szkolenie BHP, oświadczenie o zapoznaniu się z regulaminem.
- Podpisy: kwalifikowany KIR / Signius dla umowy, faksymile dla pozostałych formularzy HR.
- Powiadomienia: do HR, przełożonego, IT (sprzęt i uprawnienia), BHP.
2. Aneksy do umów
Cel: Zmiana warunków zatrudnienia (np. wynagrodzenia, stanowiska, wymiaru etatu).
Elementy konfiguracji typu sprawy:
- Pola sprawy: pracownik, numer umowy, zakres zmiany (wynagrodzenie, etat, stanowisko), data wejścia w życie.
- Formularze: wniosek o zmianę warunków zatrudnienia.
- Przejścia (workflow):
- „Projekt aneksu” → „Akceptacja przełożonego” → „Podpisanie” → „Zaakceptowano” → „Zarchiwizowane w eTeczce”
- Dodatkowy stan „Anulowano” (tam, gdzie jest to niezbędne wg potrzeb biznesowych)
- Typy dokumentów: aneks do umowy, notatka służbowa, uzasadnienie zmiany.
- Podpisy: kwalifikowany podpis elektroniczny (KIR lub Signius) dla pracownika i pracodawcy.
- Powiadomienia: do działu HR i księgowości (zmiany w systemie kadrowo-płacowym i księgowym).
3. Oświadczenia pracownika / współpracownika
Cel: Zebranie wymaganych oświadczeń w różnych procesach (np. RODO, zakaz konkurencji, korzystanie z narzędzi firmowych).
Elementy konfiguracji typu sprawy:
- Pola sprawy: pracownik/współpracownik, rodzaj oświadczenia, data obowiązywania.
- Formularze: prosty formularz wyboru/uzupełnienia danych (np. checkbox „Zapoznałem się z regulaminem”).
- Przejścia (workflow):
- „Do podpisu” → „Podpisane” → „Zarchiwizowane w eTeczce”
- Dodatkowy stan „Anulowano” (tam, gdzie jest to niezbędne wg potrzeb biznesowych)
- Typy dokumentów: oświadczenie o RODO, oświadczenie o braku konfliktu interesów, oświadczenie o powierzeniu sprzętu.
- Podpisy:
- faksymile lub podpis własnoręczny w PDF,
- alternatywnie zewnętrzny Signius dla większej wiarygodności.
- Powiadomienia: przypomnienia mailowe dla pracownika o konieczności podpisania.